Wild Sultan applique des procédures KYC (Know Your Customer) conformes aux standards internationaux. Avant votre premier retrait, vous devrez fournir :
- Une copie de votre pièce d'identité (carte nationale, passeport ou permis de conduire)
- Un justificatif de domicile récent (moins de trois mois)
- Éventuellement, une photo de la carte bancaire utilisée pour les dépôts (les numéros centraux peuvent être masqués)
Ces documents se transmettent via l'espace personnel ou par email au service client. Le délai de validation varie généralement entre 24 et 48 heures. Cette démarche protège votre compte contre les usurpations d'identité et garantit la conformité réglementaire.